Esta página dice lo mismo que el centro de ayuda de la aplicación, porque se genera desde ahí.
Cómo funciona Posta y cómo conseguir mejores servicios.
Cuanto más claro describís qué pasa, más realistas son las ofertas. "Pierde agua" y "pierde agua abajo de la bacha desde ayer" reciben precios muy distintos.
Elegir la subcategoría correcta hace que el pedido le llegue a quien realmente hace ese trabajo.
Al lado de cada precio tenés la calificación del socio y a qué hora llega. Un precio muy por debajo del resto suele significar que entendió otra cosa, y termina en un presupuesto distinto cuando ya está en tu casa.
Si un precio te parece raro, preguntale por chat antes de aceptar qué incluye.
Cuando aceptás una oferta, Posta te da 4 dígitos. El socio no los ve.
Se los decís recién cuando lo tenés enfrente. Sin ese código no puede marcar que llegó ni empezar el trabajo, así que es tu prueba de que estuvo ahí.
No se los mandes por chat antes de que llegue.
Algunos trabajos no se pueden cotizar sin verlos. En esos casos el socio oferta sin precio y te pasa el número una vez que está en tu casa.
Ese precio lo aceptás vos. Hasta que no lo aceptes, no se cobra nada.
El precio orientativo que ves al publicar el pedido es sólo una referencia: no es lo que vas a pagar.
Podés pagar con tarjeta desde la app o en efectivo al socio.
Si pagás en efectivo, los dos tienen que confirmarlo: vos que pagaste y el socio que recibió. Recién ahí el trabajo queda cerrado.
Desde la pantalla del trabajo podés reportar un problema en cualquier momento.
También podés bloquear a alguien para que no vuelva a aparecerte en futuros pedidos.
Todos los socios pasaron una verificación de identidad con documento y foto antes de poder trabajar.
Cómo sacarle más a Posta y qué esperan los clientes.
Posta se queda con un porcentaje de cada trabajo: 10% los primeros 3 meses y 13% después. Cuando escribís un precio en una oferta, abajo te aparece cuánto te queda.
Con tarjeta, MercadoPago te deposita ya descontado. En efectivo cobrás todo en mano y la comisión te queda como deuda, que saldás desde Ganancias.
Es la misma cuenta en los dos casos: lo que te queda es igual.
Si no podés saber el precio sin ver el trabajo, ofertá sin precio: eso le avisa al cliente que vas a pasar a ver y presupuestar. No estás obligado a poner un número.
Una vez en el domicilio cargás el precio y el cliente lo acepta o lo rechaza. Si lo rechaza, podés pasar otro.
Ojo: hasta que el cliente no acepte un precio, no se puede cobrar. Si terminás el trabajo sin precio aceptado, quedás sin poder cobrarlo.
Cuando llegás al domicilio, la app te pide 4 dígitos. Vos no los ves: te los tiene que decir el cliente.
Es lo que prueba que estuviste ahí. Sin el código no podés marcar que llegaste ni empezar el trabajo.
Si te equivocás 5 veces seguidas hay que esperar 10 minutos. Pedíselos de nuevo tranquilo en vez de probar.
El cliente ve todas las ofertas juntas y elige. Llegar primero ayuda, pero lo que más pesa es que la hora que pusiste sea la hora a la que realmente llegás.
Poner una hora optimista para ganar el trabajo se paga después, en la calificación.
Cuando un cliente publica un pedido, Posta les avisa a los socios de la zona ordenados por distancia y calificación, y la calificación pesa más.
Un socio bien calificado a 4 km aparece antes que uno mal calificado a 500 metros.
Mientras no completes la verificación de identidad, los pedidos no te llegan. No es que haya poco trabajo: directamente no aparecés en la búsqueda.
No hay nadie revisando tu perfil a mano: lo hacés vos desde tu perfil y tarda un par de minutos.
Para gas y electricidad además hace falta la matrícula, y esa sí la mira una persona.
Las comisiones de los trabajos en efectivo se acumulan como deuda. Si pasan 7 días sin saldarlas, dejás de recibir pedidos hasta ponerte al día.
Se salda desde Ganancias, con tarjeta, todo junto.
Si algo de esto no te resolvió el problema, escribinos a hola@postaservicios.com.ar y te contestamos.
Para temas de datos personales está la política de privacidad, y las condiciones de uso en los términos y condiciones.
Esta página se genera desde el mismo texto que muestra la aplicación, así que dice exactamente lo que ve alguien usándola.