Términos y condiciones

Versión 2026-08-31

Qué es Posta

Posta conecta a personas que necesitan un servicio para su hogar con quienes lo ofrecen. Posta no presta los servicios: los presta el socio, por su cuenta y riesgo. No somos empleadores de los socios ni tenemos relación laboral con ellos.

Quién puede usarla

Tenés que ser mayor de 18 años y usar datos reales. Para ofrecer servicios como socio hay que verificar la identidad contra el registro nacional: hasta que eso no esté aprobado no vas a poder ofertar en pedidos.

Pagos y comisión

El precio lo acuerdan el cliente y el socio dentro de la app. Posta cobra una comisión sobre cada trabajo concretado, que se te informa antes de aceptar. Los pagos con tarjeta los procesa MercadoPago: Posta nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Cancelaciones

Podés cancelar un pedido antes de que el socio esté en camino sin costo. Después de eso puede corresponder un cargo, que se te avisa en el momento de cancelar.

Cómo tratarnos

No se permite el maltrato, la discriminación ni pedir o coordinar pagos fuera de la app. Podemos suspender una cuenta que incumpla esto. Si algo sale mal, se reporta desde la app: cada pedido tiene la opción de reportar un problema.

Tus datos

Guardamos lo necesario para que el servicio funcione: tu perfil, tus direcciones, tus pedidos y los mensajes del chat. Tu ubicación en vivo se comparte con la otra parte sólo mientras hay un servicio en curso. Podés borrar tu cuenta desde la app cuando quieras, y con ella se borran tus datos personales.

Preguntas

Si algo de esto no queda claro, escribinos y lo charlamos. La dirección de contacto está en la política de privacidad.

Esta página se genera desde el mismo texto que muestra la aplicación, así que dice exactamente lo que aceptás al registrarte.